---
title: "Відгуки для навчання, де рішення приймає не той, хто вчиться"
description: "Відгук у навчанні пише не учень посеред курсу, а батько чи випускник на результаті. Pochuto просить його саме там і веде прямо в Google Maps"
url: "https://pochuto.com/dlya/navchannya-ta-dity"
---

# Відгуки для навчання, де рішення приймає не той, хто вчиться

Автошколи, мовні школи, дитячі студії - відгук пише батько або випускник, а не учень посеред курсу. Момент один, і настає він у кінці, тому пропустити його не можна

## У навчанні вдячність настає рівно один раз - на результаті

Посеред курсу учень оцінює зусилля, а не користь. Оцінка з'являється тоді, коли результат уже в руках

### Складений іспит

Права отримані, сертифікат на руках. Найсильніша точка в усьому сегменті - і буває вона один раз на учня

### Перший результат дитини

Дитина заговорила англійською з бабусею, станцювала на звітному концерті. Відгук пише батько того ж вечора, поки знімав це на телефон

### Рішення продовжити на наступний рік

Батько щойно оплатив другий рік. Він уже проголосував грошима - попросити його проголосувати ще й відгуком найлегше саме зараз

## Посилання разом із документом про закінчення

У навчанні є природний момент передачі: вручення сертифіката, права, звітний концерт. Туди й вкладається прохання

### QR у папці з сертифікатом

Учень отримує документ у папці, там же картка з QR. Він розгортає її вдома, коли показує документ рідним

### Посилання батькам після заходу

Адміністратор надсилає його у Viber того ж вечора, коли батьки ще під враженням від виступу

### Скарга на викладача не стане публічною

Незадоволення конкретним педагогом приходить керівнику в Telegram. Ви розберетесь усередині, а не читатимете про це в профілі школи

## Ми не знаємо вартості вашого курсу - підставте свою

Курси різні: від разового заняття до річної програми. Рахуємо на ваших цифрах, скільки учнів доходить до кінця і скільки з них зараз пишуть відгук

- Випускників на рік: 180 (ті, хто дійшов до кінця курсу)
- Вартість курсу, ₴: 12 000 (повна вартість програми на одного учня)

ЗА РІК МОЖЕ ДОДАТИСЬ: ≈ 90 відгуків - Якщо просити на врученні, а не розсилкою через місяць. Розрахунок орієнтовний: ми не знаємо вашої конверсії і не обіцяємо її

## Те, що питають, коли клієнт і учень - різні люди

### Відгук має писати учень чи батько?

Батько, якщо він платить і обирає. Google не розрізняє їх, а от майбутні батьки читають саме батьківські відгуки: їх цікавить, як з дитиною поводились, а не чи було весело

### Учень не склав іспит з першого разу - просити відгук?

Просити, але після перескладання. Pochuto перехопить негатив, якщо він є, і ви дізнаєтесь про претензію раніше, ніж вона стане публічною історією про "школу, де не вивчили"

### У нас кілька філій у місті - як не змішати відгуки?

Кожна філія це окрема локація зі своїм профілем Google і своєю сторінкою відгуків. У кабінеті видно всі одразу, але в Maps кожна росте у своєму районі

### Курс триває рік. Чекати весь рік до першого відгуку?

Ні. Проміжні результати теж моменти: перший самостійний виїзд в автошколі, перший діалог мовою. Просити можна на кожному, але одне посилання на одну людину, не частіше