---
title: "Локації: точки бізнесу, Google-профіль і сповіщення"
description: "Що таке локація в Pochuto, як додати другу точку, звідки береться посилання на Google-відгук, як підключити Telegram і що станеться при видаленні"
url: "https://pochuto.com/docs/locations"
published: "2026-09-22"
updated: "2026-09-22"
author: "Pochuto"
---

# Локації: точки бізнесу, Google-профіль і сповіщення

Локація - це одна фізична точка бізнесу: кав'ярня, філія, кабінет. В одному акаунті їх може бути скільки завгодно, і в кожної свої сторінки відгуків, свій QR-код і свій чат для сповіщень

## Що таке локація

Локація - одна точка бізнесу: кав'ярня, філія мережі, окремий кабінет майстра. У кожної локації є назва, адреса і (за бажанням) прив'язаний профіль Google - **саме звідти береться посилання, куди йдуть клієнти з високою оцінкою**

Локація сама по собі нічого не показує клієнтам - вона **контейнер для сторінок відгуків**. Одна локація може мати одну сторінку або кілька: наприклад, окрему для залу й окрему для доставки, щоб бачити, звідки прийшов відгук

Усі локації живуть на екрані **"Локації та сторінки"**. Картка показує назву, адресу, позначку Google (посилання на відгук підключене) і статус, а під нею - список сторінок цієї локації: у кожного рядка свій статус, кількість переглядів за 30 днів і кнопка скопіювати посилання. **QR-код (PNG або SVG) - у меню "⋮" того самого рядка**, разом з деактивацією і видаленням сторінки

![Екран "Локації та сторінки" в кабінеті Pochuto: картка локації зі списком її сторінок](https://pochuto.com/screens/docs/locations-list.webp)

*Кабінет, вересень 2026*

> **Примітка:** Якщо чогось бракує, картка каже про це прямо: **"Немає посилання для відгуку"**, **"Telegram не підключено"** або **"Немає сторінки"** - це підказки, а не помилки, і кожну можна закрити одним переходом із тієї самої картки

## Кілька локацій в одному акаунті

Мережа з кількох точок додає кожну як **окрему локацію в тому самому акаунті**: керування, підписка й загальна статистика лишаються спільними, а посилання, QR-код і чат сповіщень у кожної точки свої

Так само робить і один бізнес із різними напрямками - наприклад, салон і окремий кабінет майстра за іншою адресою: **у кожної точки свій профіль Google**, тому й локації мають бути різні

> **Примітка:** Перша локація входить у тариф Start. Кожна наступна - **платний додаток до підписки**: вартість кабінет показує ще до створення, і вона додається до найближчого платежу, окремого списання одразу не буде

## Як додати локацію

Кнопка **"Створити локацію"** відкриває той самий пошук, що й під час реєстрації: почніть вводити назву закладу - кабінет підтягне з Google адресу і посилання на відгук, вводити їх руками не треба

Якщо закладу в Google немає або профіль ще не створено, **можна продовжити без Google**: назву, адресу (необов'язково) і посилання на відгук ви вводите самі. Кабінет перевірить, що посилання справді схоже на "Написати відгук" з Google Maps

Другий крок показує підсумок - назву, адресу, посилання - і, **якщо це вже не перша локація, вартість додаткового слота**. Підтвердження створює локацію і одразу пропонує перейти до першої сторінки відгуку

> **Примітка:** Усе, що ви ввели, **можна змінити пізніше** - назву перейменуванням, посилання з меню картки, решту в редакторі сторінки. Помилка на цьому кроці не є незворотною

## Посилання на відгук

Це пряме посилання **"Написати відгук"** з [Google Maps](https://maps.google.com) - саме туди веде кнопка на всіх сторінках цієї локації. Воно належить локації, а не сторінці: усі сторінки однієї точки ведуть на той самий профіль

> **Увага:** **Без посилання сторінка не може стати активною.** Кабінет не дасть зберегти активну сторінку і попросить вказати посилання - без нього високу оцінку просто нікуди відправити

Змінити посилання можна в будь-який момент: меню картки локації → **"Посилання"**. Це знадобиться, якщо профіль Google перестворили або бізнес переїхав на нову адресу

- [Як верифікувати профіль Google для бізнесу](https://pochuto.com/hid/verifikatsiya-profilyu-google)

## Telegram-чат локації

Сповіщення про нові відгуки приходять у Telegram, і **чат підключається окремо для кожної локації** - так відгук з однієї точки не губиться серед повідомлень іншої. Меню картки → "Telegram-чат"

- **Група** - звичайний чат команди, бот додається одним кліком
- **Канал** - односторонні дописи; коментарі під ними вмикаються всередині Telegram

Якщо ви хочете, щоб **реакція на повідомлення в чаті позначала відгук як опрацьований** у кабінеті, зробіть бота адміністратором групи: досить одного права - "Змінювати профіль групи"

> **Примітка:** Уже підключений до іншої локації чат можна **перевикористати** - кабінет запропонує його списком, створювати новий не обов'язково

## Перейменування і статистика

Меню картки → **"Перейменувати"** змінює назву локації. Нова назва **з'явиться всюди в кабінеті** - у списках, статистиці й сповіщеннях; на те, що бачить клієнт, вона не впливає, бо назву бізнесу на сторінці задає її редактор

Меню картки → **"Статистика"** відкриває цифри саме цієї точки: перегляди, оцінки й відгуки окремо від решти локацій. Загальні цифри по акаунту лишаються на Огляді

## Логотип локації

Окремого логотипа в локації немає: **логотип належить сторінці відгуку**, а не точці. Завантажується він у редакторі сторінки і показується згори неї, у вкладці браузера та (за бажанням) на OG-картці

Якщо в локації кілька сторінок, **логотип завантажується для кожної окремо** - це дозволяє зробити, наприклад, спільний бренд для залу і окремий для доставки

## Видалення локації

Локацію можна видалити з меню її картки. Кабінет попросить підтвердження: **видалення незворотне** і забирає локацію разом з усіма її даними - відгуками, заявками і статистикою

> **Увага:** Видалити локацію можна, **тільки коли в неї не лишилось жодної сторінки відгуку** - спочатку видаліть усі сторінки цієї точки

Якщо локація займала платний додатковий слот, у вікні видалення є позначка **"Перестати платити за цей слот з наступного списання"**. Вона не змінює поточний оплачений місяць - лише прибирає слот із наступного платежу

## Часті питання

### Скільки коштує друга локація?

Ціну додаткової локації кабінет показує на другому кроці створення - вона додається до найближчого платежу за підпискою, окремого списання не буде

### Чи можна змінити посилання на відгук пізніше?

Так, у будь-який момент через меню картки локації - наприклад, якщо профіль Google оновився чи заклад переїхав

### Що станеться зі статистикою після видалення локації?

Видалення незворотне - локація і всі пов'язані з нею дані, включно зі статистикою, видаляються разом з нею

### Чи потрібна окрема локація для другого залу за тією самою адресою?

Ні, якщо профіль Google у них спільний - достатньо двох сторінок в одній локації, і ви все одно бачитимете, звідки прийшов відгук

### Чи можна отримувати сповіщення всіх локацій в один чат?

Так - при підключенні кабінет пропонує вже використані чати списком, тож один чат можна прив'язати до кількох локацій

## Пов'язане

- [Сторінки відгуків: усі налаштування редактора](https://pochuto.com/docs/review-pages)
- [Швидкий старт: перша локація і сторінка](https://pochuto.com/docs/quick-start)
