---
title: "Відео з відгуку: створення і публікація в YouTube"
description: "Як зробити відео з відгуку Google, скільки воно зберігається, як підключити YouTube і опублікувати відео як Short з кабінету, що значать статуси"
url: "https://pochuto.com/docs/review-video"
published: "2026-10-30"
updated: "2026-10-30"
author: "Pochuto"
---

# Відео з відгуку: створення і публікація в YouTube

Відгук Google з текстом можна перетворити на коротке відео: оцінка зірками, автор, текст відгуку і фон за оцінкою. Його можна завантажити, відкрити на телефоні за QR-кодом або одним натиском опублікувати на своєму каналі YouTube

## Як створити відео

Кнопка **"Створити відео"** є на сторінці відгуку Google і в меню **"Поділитися"** картки списку [Відгуків](https://pochuto.com/docs/reviews). Вона є лише в відгуку Google з текстом, з будь-якою оцінкою від 1 до 5 зірок. У відгуку без тексту і в жалобі з форми кнопки немає

У вікні налаштувань видно превʼю першого кадру, яке змінюється одразу з вибором:

- **Формат** - "9:16 вертикально". Квадрат "1:1" доступний на тарифі Business
- **Мова надписів** - "Українська" або "English"
- **Автор** - скорочено (наприклад, "Олена К.") або повне імʼя й фото
- **Підпис "від Pochuto"** - на Start і в пробному періоді відео підписане Pochuto, вимкнути підпис можна на Business

Зазвичай відео створюється до хвилини. Вікно можна закрити: відео збережеться на сторінці відгуку. Тривалість залежить від довжини тексту і не перевищує 60 секунд, а текст відгуку показується повністю, без обрізання

## Ліміт відео і строк зберігання

- **Ліміт на місяць** - 10 відео на Start і в пробному періоді, 200 на Business. Кожне нове відео витрачає одне з ліміту, залишок видно у вікні налаштувань
- **Повторне відкриття з тими самими налаштуваннями** віддає те саме відео і ліміт не витрачає
- **Невдала генерація** ліміт не витрачає
- **Зберігається 24 години.** Після цього відео і посилання з QR-коду не відкриваються, а наступне натиснення створює відео заново

> **Примітка:** Зміна налаштувань створює нове відео і витрачає ще одне відео з ліміту. Публікація відео в YouTube ліміт не витрачає

Коли готове відео, у вікні є кнопки **"Завантажити"** і **"Поділитися"**, а також QR-код: наведіть камеру телефона, і відео відкриється там, звідки його зручно надіслати в Instagram, Telegram чи Viber. Посилання діє, поки відео зберігається. Підписка в статусі "скасовано" чи "закінчилась" створення відео не дозволяє - кнопка веде на оплату, див. [Оплата і тарифи](https://pochuto.com/docs/billing)

## Публікація в YouTube: підключення каналу

> **Примітка:** Публікація в YouTube незабаром з'явиться в кабінеті. Поки що картки YouTube у Профілі і кнопки публікації біля відео немає

Підключення - у Профілі, в групі **"Інтеграції"**, розділ **"Соцмережі"**, картка **"YouTube"** (поруч - підключення [Google Business Profile](https://pochuto.com/docs/profile#google)). Публікація доступна на всіх тарифах - Start, в пробному періоді і на Business - поки підписка активна. Відео виходить на ваш канал як Short, а Pochuto нічого не публікує без вашого натиску на "Опублікувати"

Що потрібно для підключення:

- **Канал YouTube** на акаунті Google, який ви підключаєте
- **Ви власник або менеджер цього каналу**
- **Дозвіл на завантаження відео** - на екрані Google залиште цей дозвіл увімкненим, інакше публікація не працюватиме

Натисніть **"Підключити YouTube"**, оберіть акаунт Google і дайте дозвіл. Після повернення в кабінет картка покаже імʼя каналу, дату підключення і кнопку **"Відключити"**. Якщо у вибраного акаунта Google немає каналу YouTube, підключення не створюється: створіть канал на youtube.com або оберіть інший акаунт. Те саме - якщо ви скасували підключення чи зняли дозвіл на завантаження відео: у профілі зʼявиться підказка, що змінити, і можна підключити знову

До кабінету підключається один канал YouTube. Якщо підключити інший, він замінить попередній, а доступ колишнього каналу буде відкликано. Підключення YouTube не залежить від інших зʼєднань Google: відключення YouTube не чіпає ні Google Business Profile, ні вхід через Google, навіть якщо це той самий акаунт

## Як опублікувати відео

1. Створіть відео і відкрийте готове відео. Поруч із ним - кнопка **"Опублікувати в YouTube"** з підказкою, на який канал піде Short. Якщо YouTube не підключено, замість кнопки - посилання **"Підключити соцмережу"** в Профіль
2. Перевірте **підпис до відео**. Це назва Short на YouTube: за замовчуванням там "Відгук: Олена К. про [назва бізнесу]" - імʼя автора і перша літера прізвища, без хештегів, мовою надписів відео. Підпис можна змінити, але він не може бути довшим за **100 символів** - лічильник показує, на скільки треба скоротити
3. Натисніть **"Опублікувати"**. Публікація йде у фоні, вікно можна закрити: статус лишається на сторінці відгуку

> **Примітка:** Підпис не зберігається. Після завершення публікації, успішної чи ні, наступного разу знову підставиться підпис за замовчуванням

У YouTube іде лише відео з цього відгуку, з підписом, який ви бачили перед публікацією. Жалоби з форми Pochuto в соцмережі не потрапляють взагалі

## Статуси публікації

Статус видно під відео на сторінці відгуку і в картці списку, і він лишається там після перезавантаження та після того, як саме відео перестало зберігатися. Про збій публікації Pochuto не пише ні в Telegram, ні на пошту - лише статус у кабінеті

- **Публікується в YouTube**: Зазвичай до кількох хвилин. Поки публікація йде, друга публікація цього відео на цей канал не запускається
- **Опубліковано в YouTube**: Є дата, імʼя каналу і кнопка "Відкрити Short". Перші хвилини, поки YouTube обробляє відео, воно може відкриватися як звичайне відео і лежати в YouTube Studio на вкладці "Відео" - у Shorts воно переходить саме, нічого робити не треба. Повторити публікацію того самого відео можна лише з підтвердженням "Опублікувати ще раз": вийде другий Short, перший залишиться
- **Не вдалося опублікувати**: Причина написана словами, без сирої відповіді YouTube, і є кнопка "Повторити", поки відео ще зберігається. Тимчасові збої YouTube Pochuto повторює сам, а статус "не вдалося" зʼявляється, коли публікація не завершилась за 15 хвилин або YouTube відхилив відео. Відхилене відео ліміт не витрачає
- **Ще перевіряємо**: Перша спроба ще вантажиться, тому повтор недоступний. Він зʼявиться, коли вона завершиться, - так не вийде двох однакових відео. Якщо перша спроба все ж вдасться, статус стане "Опубліковано"
- **Перевірте канал**: Відео могло опублікуватися, але підтвердження від YouTube немає. Перегляньте канал, перш ніж публікувати ще раз. Повтор - лише з підтвердженням
- **Доступ втрачено**: Дозвіл у Google відкликано або він закінчився. Нові відео не публікуються, картка в Профілі показує "Доступ втрачено" з кнопкою "Підключити знову"

## Не більше 5 публікацій на добу

З одного акаунта можна запустити не більше 5 публікацій на добу - загалом, а не на відео. Рахується кожна спроба, включно з повторами і невдалими, окрім тієї, що не стартувала з нашої вини. Шоста за добу не запускається, а кабінет пише, що спробувати можна завтра. Нова доба починається о 00:00 за Києвом. Причина - спільна квота YouTube Data API на весь сервіс

## Якщо відео вже недоступне

Відео зберігається 24 години, а відкладеної публікації немає. Якщо термін минув до натиснення "Опублікувати", публікація не стартує, і кабінет пропонує **"Створити заново"**. Це витратить 1 відео з місячного ліміту (в пробному періоді - з ліміту пробного), про що вікно попереджає. Нове відео ви публікуєте як звичайно. Публікація, яку ви встигли почати до закінчення терміну, завершується

## Відключення і відкликання доступу

У картці YouTube натисніть **"Відключити"** і підтвердьте. Pochuto перестає зберігати доступ і відкликає його в Google, а вже опубліковані Shorts лишаються на YouTube. Якщо Google на той момент недоступний, відключення все одно проходить. Відкликати доступ можна й у налаштуваннях акаунта Google, у розділі про сторонні застосунки: тоді наступна публікація покаже "Доступ втрачено", а картка запропонує підключити знову

Доступ зберігається зашифрованим, поки підключення активне, і не показується ні в кабінеті, ні в логах. Якщо акаунт Pochuto перебуває у вікні відновлення після [видалення](https://pochuto.com/docs/account-deletion), підключення зберігаються, але публікації не йдуть. Під час остаточного видалення доступ відкликається, а вже опубліковані відео лишаються на YouTube

## Запитання й відповіді

### Публікація витрачає ліміт відео?

Ні. Публікація, її повтор і збій ліміт не витрачають. Ліміт витрачається лише на створення відео, зокрема на нове відео замість тих, що вже не зберігаються

### Чи можна опублікувати відео в Instagram, TikTok або Facebook?

Поки ні: з кабінету доступний лише YouTube. Відео можна завантажити або відкрити на телефоні за QR-кодом і виставити вручну

### Чому відео не публікується, хоч канал підключено?

Перевірте статус під відео: збій показує причину. Найчастіше це втрачений доступ (підключіть канал знову), вичерпаний добовий ліміт (5 публікацій, спробуйте завтра) або відео, яке вже не зберігається (натисніть "Створити заново")

### Чи зникне Short з каналу після відключення?

Ні. Відключення зупиняє нові публікації. Уже опубліковані Shorts лишаються на YouTube, їх можна видалити там

## Пов'язане

- [Відгуки: інбокс і робота зі скаргами](https://pochuto.com/docs/reviews)
- [Сторінка відгуку: деталі, відповідь і дії](https://pochuto.com/docs/review-page)
- [Оплата і тарифи](https://pochuto.com/docs/billing)
- [Профіль і безпека](https://pochuto.com/docs/profile)