---
title: "Статті - Pochuto"
url: "https://pochuto.com/posts"
page: "1 з 3"
---

# Статті

- [Чому посилання відкривається у вбудованому браузері і скільки відгуків це коштує](https://pochuto.com/hid/posylannya-vbudovanyj-brauzer-vidguk-google): Посилання відкривається у вбудованому браузері тому, що застосунок навмисно не віддає його системному браузеру телефона, а лишає клієнта всередині себе. Для бізнесу це не технічна дрібниця, а два зайвих кроки перед формою Google: частина клієнтів на них спиняється, і власник бачить не скаргу, а просто відсутність відгуку
- [Як відкрити посилання з Instagram у Safari на iPhone і не втратити клієнта на цьому кроці](https://pochuto.com/hid/vidkryty-posylannya-instagram-safari-iphone): Щоб відкрити посилання з Instagram у Safari на iPhone, потрібно натиснути "⋯" у правому верхньому куті вікна, що відкрилось, і вибрати пункт про відкриття в браузері. Автоматично застосунок цього не зробить - програмного способу передати сторінку в Safari у нього немає, тому з боку бізнесу керується лише те, наскільки швидко клієнт зрозуміє, що саме зробити
- [Скільки коштує сервіс для збору відгуків Google і за що бізнес платить насправді](https://pochuto.com/hid/skilky-koshtuye-servis-zboru-vidgukiv-google): Саме посилання на відгук коштує нуль - його безкоштовно видає Google Business Profile. Платять за те, що навколо: доставку прохання клієнту, живучість посилання в месенджерах, перехоплення скарги до публікації і статистику. Діапазон для малого бізнесу - від безкоштовного QR до кількох сотень гривень або доларів на місяць за локацію
- [Сервіс для збору відгуків Google: що він має робити, щоб бути корисним малому бізнесу](https://pochuto.com/hid/servis-dlya-zboru-vidgukiv-google-ukrayina): Сервіс для збору відгуків не створює відгуків - він прибирає тертя між "клієнт задоволений" і "відгук опинився в Google". Корисний робить три речі: дає коротке посилання або QR замість пошуку картки в Maps, доводить клієнта до форми навіть із месенджера, і показує власнику скаргу раніше, ніж вона стане публічною
- [Як видалити відгук у Google: що справді можна, а що ні](https://pochuto.com/hid/vydalyty-vidguk-u-google): Власник бізнесу не може видалити відгук про себе - такої можливості немає в жодному інтерфейсі Google. Можна лише поскаржитись на відгук, який порушує правила, і рішення ухвалює платформа. Розбираємо, що з цього справді працює, а що ні
- [Фейковий відгук про ваш бізнес: як діяти](https://pochuto.com/hid/fejkovyi-vidguk-shcho-robyty): Перше, що варто зробити з відгуком, який виглядає фейковим, - перевірити, чи він справді фейковий. Більшість різких відгуків написані реальними клієнтами, і скарга на них не проходить. Розбираємо, як відрізнити одне від одного, які докази має сенс збирати і на що реально можна розраховувати
- [Ми перевірили 8 способів вийти з вбудованого браузера на iPhone. Працює один](https://pochuto.com/hid/vyhid-z-webview-na-iphone): Коли клієнт відкриває посилання з Instagram чи Threads на iPhone, воно завантажується не в Safari, а у вбудований браузер застосунку - і жоден із 8 перевірених автоматичних прийомів виходу з нього не працює. Спрацьовує лише один спосіб - ручний, через нативне меню "⋯"
- [Чому відгук, надісланий у Telegram, не доходить до Google - і що з цим робити](https://pochuto.com/hid/telegram-vidguk-ne-dohodyt-do-google): Форма відгуку відкривається, зірки натискаються, а в Google Maps нічого не з'являється - бо посилання відкрилося у вбудованому браузері застосунку, де людина не залогінена в Google, навіть якщо залогінена в звичайному Safari чи Chrome на тому ж телефоні
- [Як отримати посилання на відгук Google: три способи і який з них не ламається](https://pochuto.com/hid/posylannya-na-vidguk-google): Посилання на відгук Google можна отримати трьома способами - і лише один з них не залежить від того, як зараз виглядає інтерфейс Google Business Profile. Розбираємо всі три та показуємо, де саме ламається кожен з двох інших