Відгуки для салону краси, поки клієнт ще дивиться в дзеркало
Найсильніша емоція - перші тридцять секунд перед дзеркалом. Через годину вона вже спогад, а завтра зачіска стає звичною. Pochuto просить відгук саме в цьому вікні
МОМЕНТ
У красі вікно вдячності найкоротше з усіх сегментів
Результат видно одразу, але й вивітрюється він швидко: завтра укладка вже звична, а післязавтра клієнт про неї не думає
Перший погляд у дзеркало
Майстер розвертає крісло, клієнт бачить результат. Тридцять секунд, коли він готовий подякувати будь-яким способом
Фото для себе
Клієнт фотографує зачіску чи манікюр. Якщо він дістав телефон - він уже в потрібному застосунку, залишилось дати посилання
Коли укладка повторилась удома
Клієнт сам уклав волосся і воно лягло так само. Це доводить якість стрижки краще за будь-яке фото в салоні
СЦЕНАРІЙ ПЕРЕДАЧІ
Посилання в месенджер того ж вечора, а не QR біля каси
Біля каси клієнт розраховується і думає про наступну справу. Увечері він гортає телефон - і саме там ваше посилання має його знайти
QR на дзеркалі робочого місця
Не на касі, а там, де клієнт дивиться на результат. Майстер може показати на нього рукою, поки емоція ще жива
Персональне посилання ввечері
Адміністратор надсилає його у Viber або Instagram Direct того ж дня. Instagram відкриє його у вбудованому браузері - Pochuto це обійде
Невдоволення довжиною не стане публічним
Якщо клієнту не сподобалась довжина, він скаже це вам у форму, а не в Google. У вас буде шанс переробити, поки він не пішов до конкурента
ВАШІ ЦИФРИ
Ми не знаємо вашого середнього чека - підставте свій
У красі розкид цін величезний: від манікюру до складного фарбування. Тому рахуємо на ваших цифрах, а не на середніх по ринку
Якщо просити біля дзеркала, а не біля каси. Розрахунок орієнтовний: ми не знаємо вашої конверсії і не обіцяємо її
In-app браузер
Місце, де вмирають посилання конкурентів
Клієнт тапає лінк у Telegram, Viber чи Instagram - і потрапляє у вбудований браузер, де він не залогінений у Google. Відгук не з'являється. Pochuto проводить його далі
Клієнт тапає лінк в Instagram
Відкривається у вбудованому браузері - тут лінк зазвичай "вмирає"
Pochuto сам підказує вихід
Один тап - і клієнт уже в браузері, без жодних інструкцій
Відгук доходить до Google
Те, що конкуренти обіцяють, а не показують
Тарифи
Один новий клієнт з Google окупає місяць
Куплені відгуки коштують від 150 ₴ за штуку, порушують правила Google і ризикують баном профілю. Справжні відгуки ваших клієнтів - без обмежень у будь-якому тарифі
Start
349 ₴ / місяць
+ 299 ₴/міс за кожну додаткову локацію
Перші 30 днів безкоштовно- Мультилокації та кілька сторінок
- Персональні посилання під клієнта
- Аудит Google-профілю
- Власний домен
- Повна статистика по мережі
- Без банера Pochuto
- Мова сторінки (EN/ES)
- GA4 / GTM / Clarity
- Соцмережі на сторінці
Картка не потрібна · скасувати можна будь-коли
Business
НезабаромЦіна ще не визначена
- Усе, що в тарифі "Start"
- Імпорт відгуків з Google
- AI автовідповіді на відгуки
- І далі - новий функціонал постійно додаватиметься
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ САЛОНІВ
Те, що питають майстри й адміністратори
Чий захочете. Якщо кожен майстер роздає своє персональне посилання, у кабінеті видно його відгуки окремо, а в Google вони йдуть на профіль салону. Так салон росте в Maps, а майстер бачить свою статистику
Низька оцінка не потрапляє в Google взагалі: клієнт бачить форму зворотного зв'язку, а ви - повідомлення в Telegram. Часто цього достатньо, щоб запросити його на безкоштовну корекцію
Є, якщо у вас є фізичне крісло, куди приходять. Instagram приводить тих, хто вас уже знає, Google Maps - тих, хто вперше шукає "манікюр поруч". Це різні клієнти, і другі поки дістаються конкурентам
Можна і варто - але один раз. Повторні відгуки від тієї самої людини Google не рахує, а прохання виглядає настирливо. Персональне посилання одноразове саме тому
Кому підходить
Сценарій той самий - змінюється момент
Медицина з приватним прийомом
Стоматології, косметологія, приватні клініки й медцентри, ветклініки, оптики
Авто
СТО й автосервіси, шиномонтаж, детейлінг, автомийки
Красота й тіло
Нігтьовий сервіс, брови й вії, масаж і СПА, тату-студії, епіляція, парикмахерські
Послуги з виїздом
Клінінг, ремонт техніки, сантехніки й електрики, встановлення вікон, мебельники - QR на формі чи в акті, а після зданої роботи персональне посилання в месенджер
Навчання й діти
Автошколи, мовні школи, дитячі центри, студії танцю та йоги, зали
Замовлення через Instagram
Квіткові, кондитерські на замовлення, ювелірні майстерні, зоомагазини з грумінгом
Профпослуги
Юристи, бухгалтери, нотаріуси, риелтори, фотографи, організатори подій
Готелі, апартаменти, хостели
Гостю простіше залишити відгук у Google, а сильний профіль у Maps приводить прямі броні без комісії агрегаторів
Ваші задоволені клієнти вже готові залишити відгук
Налаштування за 5 хвилин: створюєте сторінку, друкуєте QR, отримуєте перший відгук того ж дня