Хороші відгуки треба просити. Погані - перехоплювати

Клієнт сканує QR і ставить оцінку. Високу ми ведемо на Google в обхід in-app браузерів, низьку перехоплюємо у форму, яка йде власнику в Telegram

30 днів
безкоштовно
5 хв
налаштування
349 ₴
на місяць

01 - 03 · Що робить Pochuto

Три речі, які ця сторінка робить замість вас

01

Веде до Google, а не в нікуди

Задоволені клієнти доходять до форми, а не губляться дорогою в месенджері. Це головна причина, чому Pochuto існує

02

Тримає негатив приватним

Низька оцінка йде вам у Telegram приватним відгуком, а не в публічний профіль закладу. Ви дізнаєтесь про проблему першим

03

Показує, що саме працює

Конверсія по кожному QR, NFC-мітці, локації та персональному посиланню - видно, який канал приносить відгуки

Кому підходить

Якщо до вас повертаються - відгуки вирішують, чи прийде наступний

Найсильніше працює там, де клієнти повертаються, спілкування йде в месенджері, а вибір починається з Google Maps. Знайдіть себе у списку: сценарій той самий, змінюється лише момент, коли ви просите відгук

Медицина з приватним прийомом

Стоматології, косметологія, приватні клініки й медцентри, ветклініки, оптики

Авто

СТО й автосервіси, шиномонтаж, детейлінг, автомийки

Красота й тіло

Нігтьовий сервіс, брови й вії, масаж і СПА, тату-студії, епіляція, парикмахерські

Послуги з виїздом

Клінінг, ремонт техніки, сантехніки й електрики, встановлення вікон, мебельники - QR на формі чи в акті, а після зданої роботи персональне посилання в месенджер

Навчання й діти

Автошколи, мовні школи, дитячі центри, студії танцю та йоги, зали

Замовлення через Instagram

Квіткові, кондитерські на замовлення, ювелірні майстерні, зоомагазини з грумінгом

Виживає в Instagram-браузері

Профпослуги

Юристи, бухгалтери, нотаріуси, риелтори, фотографи, організатори подій

Готелі, апартаменти, хостели

Гостю простіше залишити відгук у Google, а сильний профіль у Maps приводить прямі броні без комісії агрегаторів

Поки не для вас

Pochuto нічого не змінить там, де клієнти не повертаються і рішення про вас не починається з Google Maps. Це властивість бізнесу, а не наших функцій - краще скажемо одразу, ніж після оплати

У вас уже є оцінки в CRM?

Добре, але їх бачите тільки ви. Це термометр: показує, як у вас справи, і нічого не каже людині, яка обирає між вами і сусіднім закладом у Google Maps. Pochuto не замінює CRM - той самий задоволений клієнт робить ще один крок, у публічний профіль

Ваша репутація живе не в Google Maps?

Booking, OLX, Prom, маркетплейси, App Store - цього ми ще не вміємо, але платформи додаємо. Напишіть на hello@pochuto.com: щойно з'явиться ваша - повідомимо першими. Не знайшли себе у списку взагалі - теж пишіть: подивимось на ваш випадок і скажемо прямо, чи буде користь

In-app браузер

Місце, де вмирають посилання конкурентів

Клієнт тапає лінк у Telegram, Viber чи Instagram - і потрапляє у вбудований браузер, де він не залогінений у Google. Відгук не з'являється. Pochuto проводить його далі

Instagram

Сесія Google відсутня

Відгук не збережеться

Глухий кут

Клієнт тапає лінк в Instagram

Відкривається у вбудованому браузері - тут лінк зазвичай "вмирає"

Instagram

Майже готово!

Відкрийте сторінку у звичайному браузері

Відкрити у браузері

Вихід за один тап

Pochuto сам підказує вихід

Один тап - і клієнт уже в браузері, без жодних інструкцій

Google

Barber 24 · Поділ

Записався за 30 секунд, майстер топ

Опубліковано

Відгук доходить до Google

Те, що конкуренти обіцяють, а не показують

Тарифи

Один новий клієнт з Google окупає місяць

Куплені відгуки коштують від 150 ₴ за штуку, порушують правила Google і ризикують баном профілю. Справжні відгуки ваших клієнтів - без обмежень у будь-якому тарифі

Start

Перші 30 днів безкоштовно

349 ₴ / місяць

+ 299 ₴/міс за кожну додаткову локацію

  • Мультилокації та кілька сторінок
  • Персональні посилання під клієнта
  • Аудит Google-профілю
  • Власний домен
  • Повна статистика по мережі
  • Без банера Pochuto
  • Мова сторінки (EN/ES)
  • GA4 / GTM / Clarity
  • Соцмережі на сторінці
Почати 30 днів безкоштовно

Картка не потрібна · скасувати можна будь-коли

Business

Незабаром

Ціна ще не визначена

  • Усе, що в тарифі "Start"
  • Імпорт відгуків з Google
  • AI автовідповіді на відгуки
  • І далі - новий функціонал постійно додаватиметься

Часті запитання

Питання, які ставлять перед стартом

Скільки часу займає налаштування?

Створення сторінки, підключення локації через Google Places і друк QR-коду - разом близько 5 хвилин. Перші 30 днів безкоштовно, картка не потрібна

Що відбувається з негативним відгуком?

Низька оцінка йде власнику приватним повідомленням у Telegram, а не в публічний профіль. Клієнт бачить лише форму зворотного зв'язку, а не сторінку Google

Чим це відрізняється від звичайного QR-коду на Google?

Простий QR веде всіх без розбору: незадоволений клієнт так само потрапляє на публічну сторінку. Pochuto спочатку питає оцінку і розводить сценарії до того, як відгук стане публічним

Що робити з посиланнями з Telegram, Viber чи Instagram?

Такі застосунки відкривають посилання у вбудованому браузері без сесії Google, і відгук просто не зберігається. Pochuto визначає це і одним тапом виводить клієнта у звичайний браузер

Як скасувати підписку?

У кабінеті власника: розділ "Тарифи" - кнопка "Не продовжувати підписку". Зробити це можна будь-коли, без штрафів і мінімального терміну; доступ працює до кінця вже оплаченого періоду

Чи можна підключити кілька локацій?

Так, у тарифі "Start": кожна додаткова локація коштує 299 ₴/міс, а дашборд показує статистику по всій мережі одразу

Ваші задоволені клієнти вже готові залишити відгук

Налаштування за 5 хвилин: створюєте сторінку, друкуєте QR, отримуєте перший відгук того ж дня