Відгуки в Google для профпослуг, де результат бачать через місяці
Юрист виграв справу, бухгалтер закрив рік, фотограф віддав галерею. Момент вдячності є, але він розтягнутий у часі й настає далеко від вашого кабінету
МОМЕНТ
У профпослугах вдячність приходить із затримкою - і тому губиться
Клієнт дізнається про результат не від вас: у суді, в податковій, коли відкрив фотографії. Ваша присутність у цей момент - тільки повідомлення в телефоні
- 01
Рішення на користь клієнта
Справу виграно, документи підписані. Найсильніша точка в юридичних послугах, і настає вона в день оголошення, а не в день оплати
- 02
Закритий звітний період
Податкова прийняла звіт без питань. Для клієнта це знята з плечей тривога - і найкращий момент попросити
- 03
Готова галерея або матеріал
Фотограф віддав знімки, дизайнер - макети. Клієнт відкриває їх уперше і показує близьким. Просити треба саме тут
СЦЕНАРІЙ ПЕРЕДАЧІ
Посилання разом із фінальним документом, а не з рахунком
Рахунок викликає одну емоцію, готовий результат - зовсім іншу. Прохання про відгук має їхати з другим
- 01
Посилання в листі з результатом
До фінального документа, галереї або акта додається один рядок із посиланням. Клієнт відкриває лист у настрої "нарешті готово"
- 02
Особисте повідомлення, а не розсилка
У профпослугах відгук пишуть тим, з ким спілкувались особисто. Персональне посилання від вашого імені працює, шаблонна розсилка від компанії - ні
- 03
Конфіденційність не порушується
Pochuto не знає суті справи і не зберігає документів. Клієнт сам вирішує, що написати публічно, і зазвичай пише про ставлення, а не про деталі
ВАШІ ЦИФРИ
Ми не знаємо вартості вашої послуги - підставте свою
У профпослугах розкид найбільший: від консультації до супроводу угоди. Рахуємо на ваших цифрах, скільки справ закриваєте і скільки клієнтів зараз пишуть відгук
Один такий клієнт окупає 51 місяць Pochuto
Якщо просити в день результату, а не в день оплати. Розрахунок орієнтовний: ми не знаємо вашої конверсії і не обіцяємо її
Вбудований браузер
Клієнт натиснув посилання на відгук, а відгуку немає
Він хотів залишити відгук, відкрив посилання - і далі нічого. Зазвичай причина у вбудованому браузері застосунку, де клієнт не ввійшов у Google
У Telegram, Viber та Instagram сторінка виводить клієнта у звичайний браузер або показує підказку, як це зробити
Тарифи
Один новий клієнт з Google окупає місяць
Куплені відгуки коштують від 150 ₴ за штуку, порушують правила Google і ризикують баном профілю. Справжні відгуки ваших клієнтів - без обмежень у будь-якому тарифі
Start
Перші 30 днів безкоштовно349 ₴ / місяць
Одна локація в ціні
Кожна наступна локація - 299 ₴/міс
Кожен наступний домен - 99 ₴/міс
- Персональні посилання під клієнта
- Скарги в Telegram
- Імпорт відгуків Google з відправкою в Telegram
- Аудит Google-профілю
- Власний домен
- Повна статистика по мережі
- Без банера Pochuto
- GA4 / GTM / Clarity
- Соцмережі на сторінці
- Додаткові мови сторінки (EN/ES/PL)
Картка не потрібна · Після 30 днів без картки нічого не спишеться
Business
НезабаромЦіну назвемо, коли тариф стане доступним
- Усе зі Start
- Аудит Google-профілю - 20 перевірок на місяць
- AI-відповіді на відгуки
- Віджет - згодом
Зараз можна підключити Start - перехід на Business збереже всі налаштування
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ ЮРИСТІВ І БУХГАЛТЕРІВ
Те, що питають, коли справа конфіденційна
Клієнт не хоче публічно писати, що звертався до юриста. Що робити?
Не наполягати - і це нормальна частка в сегменті. Pochuto не змушує: клієнт відкриває посилання і сам вирішує. Ті, хто відмовляється, просто не залишають відгук і жодних нагадувань не отримують
Чи не порушує прохання про відгук адвокатську таємницю?
Ні, поки ви не розкриваєте суть справи. Ви надсилаєте посилання, а що написати - вирішує клієнт. Pochuto не бачить ні документів, ні предмета спору: документи не завантажуються, а ім'я клієнта і необов'язковий телефон з'являються, лише якщо клієнт залишив їх сам або ви ввели їх для персонального посилання
Ми працюємо з юрособами. Хто пише відгук - компанія чи людина?
Людина, з якою ви спілкувались: директор, головбух, керівник проєкту. Google не приймає відгуки від імені компанії, а майбутні клієнти й так читають людські формулювання уважніше за корпоративні
Справа програна не з нашої вини. Клієнт напише одиницю?
Спершу до вас. Низька оцінка відкриває форму, і претензія приходить у Telegram - ви відповісте клієнту напряму, замість того щоб виправдовуватись у коментарі під відгуком
Кому підходить
Сценарій той самий - змінюється момент
Медицина з приватним прийомом
Стоматології, косметологія, приватні клініки й медцентри, ветклініки, оптики
Кафе, ресторани, бари
Кав'ярні, ресторани, бари, пекарні - QR на столику чи в чеку, поки гість ще за столом
Авто
СТО й автосервіси, шиномонтаж, детейлінг, автомийки
Красота й тіло
Нігтьовий сервіс, брови й вії, масаж і СПА, тату-студії, епіляція, парикмахерські
Послуги з виїздом
Клінінг, ремонт техніки, сантехніки й електрики, встановлення вікон, мебельники - QR на формі чи в акті, а після зданої роботи персональне посилання в месенджер
Навчання й діти
Автошколи, мовні школи, дитячі центри, студії танцю та йоги, зали
Замовлення через Instagram
Квіткові, кондитерські на замовлення, ювелірні майстерні, зоомагазини з грумінгом
Профпослуги
Юристи, бухгалтери, нотаріуси, риелтори, фотографи, організатори подій
Готелі, апартаменти, хостели
Гостю простіше залишити відгук у Google, а сильний профіль у Maps приводить прямі броні без комісії агрегаторів
Ваші задоволені клієнти вже готові залишити відгук
Налаштування - близько 5 хвилин: створюєте сторінку, друкуєте QR - і клієнти можуть оцінювати вже сьогодні
Картка не потрібна · далі 349 ₴/міс