Відгуки в Google для шкіл і студій, де платить не той, хто вчиться
Автошколи, мовні школи, дитячі студії - відгук пише батько або випускник, а не учень посеред курсу. Момент один, і настає він у кінці, тому пропустити його не можна
МОМЕНТ
У навчанні вдячність настає рівно один раз - на результаті
Посеред курсу учень оцінює зусилля, а не користь. Оцінка з'являється тоді, коли результат уже в руках
- 01
Складений іспит
Права отримані, сертифікат на руках. Найсильніша точка в усьому сегменті - і буває вона один раз на учня
- 02
Перший результат дитини
Дитина заговорила англійською з бабусею, станцювала на звітному концерті. Відгук пише батько того ж вечора, поки знімав це на телефон
- 03
Рішення продовжити на наступний рік
Батько щойно оплатив другий рік. Він уже проголосував грошима - попросити його проголосувати ще й відгуком найлегше саме зараз
СЦЕНАРІЙ ПЕРЕДАЧІ
Посилання разом із документом про закінчення
У навчанні є природний момент передачі: вручення сертифіката, права, звітний концерт. Туди й вкладається прохання
- 01
QR у папці з сертифікатом
Учень отримує документ у папці, там же картка з QR. Він розгортає її вдома, коли показує документ рідним
- 02
Посилання батькам після заходу
Адміністратор надсилає його у Viber того ж вечора, коли батьки ще під враженням від виступу
- 03
Про викладача керівник дізнається першим
Незадоволення конкретним педагогом керівник отримує в Telegram того ж дня. Є час розібратися всередині до того, як батьки почнуть обговорювати це деінде
ВАШІ ЦИФРИ
Ми не знаємо вартості вашого курсу - підставте свою
Курси різні: від разового заняття до річної програми. Рахуємо на ваших цифрах, скільки учнів доходить до кінця і скільки з них зараз пишуть відгук
Один такий клієнт окупає 34 місяці Pochuto
Якщо просити на врученні, а не розсилкою через місяць. Розрахунок орієнтовний: ми не знаємо вашої конверсії і не обіцяємо її
Вбудований браузер
Клієнт натиснув посилання на відгук, а відгуку немає
Він хотів залишити відгук, відкрив посилання - і далі нічого. Зазвичай причина у вбудованому браузері застосунку, де клієнт не ввійшов у Google
У Telegram, Viber та Instagram сторінка виводить клієнта у звичайний браузер або показує підказку, як це зробити
Тарифи
Один новий клієнт з Google окупає місяць
Куплені відгуки коштують від 150 ₴ за штуку, порушують правила Google і ризикують баном профілю. Справжні відгуки ваших клієнтів - без обмежень у будь-якому тарифі
Start
Перші 30 днів безкоштовно349 ₴ / місяць
Одна локація в ціні
Кожна наступна локація - 299 ₴/міс
Кожен наступний домен - 99 ₴/міс
- Персональні посилання під клієнта
- Скарги в Telegram
- Імпорт відгуків Google з відправкою в Telegram
- Аудит Google-профілю
- Власний домен
- Повна статистика по мережі
- Без банера Pochuto
- GA4 / GTM / Clarity
- Соцмережі на сторінці
- Додаткові мови сторінки (EN/ES/PL)
Картка не потрібна · Після 30 днів без картки нічого не спишеться
Business
НезабаромЦіну назвемо, коли тариф стане доступним
- Усе зі Start
- Аудит Google-профілю - 20 перевірок на місяць
- AI-відповіді на відгуки
- Віджет - згодом
Зараз можна підключити Start - перехід на Business збереже всі налаштування
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ ШКІЛ І СТУДІЙ
Те, що питають, коли клієнт і учень - різні люди
Відгук має писати учень чи батько?
Батько, якщо він платить і обирає. Google не розрізняє їх, а от майбутні батьки читають саме батьківські відгуки: їх цікавить, як з дитиною поводились, а не чи було весело
Учень не склав іспит з першого разу - просити відгук?
Просити, але після перескладання. Якщо претензія є, ви почуєте її першими - раніше, ніж вона перетвориться на публічну історію про "школу, де не вивчили"
У нас кілька філій у місті - як не змішати відгуки?
Кожна філія це окрема локація зі своїм профілем Google і своєю сторінкою відгуків. У кабінеті видно всі одразу, але в Maps кожна росте у своєму районі
Курс триває рік. Чекати весь рік до першого відгуку?
Ні. Проміжні результати теж моменти: перший самостійний виїзд в автошколі, перший діалог мовою. Просити можна на кожному, але одне посилання на одну людину, не частіше
Кому підходить
Сценарій той самий - змінюється момент
Медицина з приватним прийомом
Стоматології, косметологія, приватні клініки й медцентри, ветклініки, оптики
Кафе, ресторани, бари
Кав'ярні, ресторани, бари, пекарні - QR на столику чи в чеку, поки гість ще за столом
Авто
СТО й автосервіси, шиномонтаж, детейлінг, автомийки
Красота й тіло
Нігтьовий сервіс, брови й вії, масаж і СПА, тату-студії, епіляція, парикмахерські
Послуги з виїздом
Клінінг, ремонт техніки, сантехніки й електрики, встановлення вікон, мебельники - QR на формі чи в акті, а після зданої роботи персональне посилання в месенджер
Навчання й діти
Автошколи, мовні школи, дитячі центри, студії танцю та йоги, зали
Замовлення через Instagram
Квіткові, кондитерські на замовлення, ювелірні майстерні, зоомагазини з грумінгом
Профпослуги
Юристи, бухгалтери, нотаріуси, риелтори, фотографи, організатори подій
Готелі, апартаменти, хостели
Гостю простіше залишити відгук у Google, а сильний профіль у Maps приводить прямі броні без комісії агрегаторів
Ваші задоволені клієнти вже готові залишити відгук
Налаштування - близько 5 хвилин: створюєте сторінку, друкуєте QR - і клієнти можуть оцінювати вже сьогодні
Картка не потрібна · далі 349 ₴/міс