Відгуки для стоматології, поки пацієнт ще вдячний
Пацієнт після імплантації вдячний рівно один день. Pochuto просить відгук саме в цей день - і доводить його до Google, а не до вбудованого браузера месенджера
МОМЕНТ
У стоматології вікно вдячності відкривається тричі
І жодного разу воно не збігається з моментом, коли пацієнт стоїть на ресепшені з карткою в руці
Після зняття швів
Біль пройшов, результат видно, пацієнт вперше усміхається в дзеркало. Найсильніша точка - і найкоротша
Через тиждень після імплантації
Пацієнт уже звик і оцінює не процедуру, а те, як з ним говорили. Тут пишуть найдовші відгуки
Після дитячого прийому
Відгук залишає не пацієнт, а батько - і пише його того ж вечора, поки емоція жива
СЦЕНАРІЙ ПЕРЕДАЧІ
QR у конверті з рекомендаціями, а не наліпка на ресепшені
Наліпку на стійці пацієнт бачить у момент оплати - найгірший момент для прохання. Конверт він розгортає вдома
Конверт після прийому
Адміністратор вкладає картку з QR у той самий конверт, де рекомендації після процедури. Пацієнт розгортає його вдома, коли анестезія відійшла
Персональне посилання через день
Якщо конверт не спрацював - лікар надсилає посилання у Viber наступного дня. Одне посилання на одного пацієнта, без нагадувань
Відгук доходить до Google
Viber відкриває посилання у вбудованому браузері без сесії Google. Pochuto це визначає і виводить пацієнта у звичайний браузер одним тапом
ВАШІ ЦИФРИ
Ми не знаємо середнього чека стоматології - підставте свій
Готових галузевих цифр по Україні немає, а вигадувати їх нечесно. Тому рахуємо на ваших: скільки пацієнтів проходить через крісло і скільки з них зараз залишає відгук
Якщо просити в момент вдячності, а не на ресепшені. Розрахунок орієнтовний: ми не знаємо вашої конверсії і не обіцяємо її
In-app браузер
Місце, де вмирають посилання конкурентів
Клієнт тапає лінк у Telegram, Viber чи Instagram - і потрапляє у вбудований браузер, де він не залогінений у Google. Відгук не з'являється. Pochuto проводить його далі
Клієнт тапає лінк в Instagram
Відкривається у вбудованому браузері - тут лінк зазвичай "вмирає"
Pochuto сам підказує вихід
Один тап - і клієнт уже в браузері, без жодних інструкцій
Відгук доходить до Google
Те, що конкуренти обіцяють, а не показують
Тарифи
Один новий клієнт з Google окупає місяць
Куплені відгуки коштують від 150 ₴ за штуку, порушують правила Google і ризикують баном профілю. Справжні відгуки ваших клієнтів - без обмежень у будь-якому тарифі
Start
349 ₴ / місяць
+ 299 ₴/міс за кожну додаткову локацію
Перші 30 днів безкоштовно- Мультилокації та кілька сторінок
- Персональні посилання під клієнта
- Аудит Google-профілю
- Власний домен
- Повна статистика по мережі
- Без банера Pochuto
- Мова сторінки (EN/ES)
- GA4 / GTM / Clarity
- Соцмережі на сторінці
Картка не потрібна · скасувати можна будь-коли
Business
НезабаромЦіна ще не визначена
- Усе, що в тарифі "Start"
- Імпорт відгуків з Google
- AI автовідповіді на відгуки
- І далі - новий функціонал постійно додаватиметься
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ СТОМАТОЛОГІЙ
Те, що питають саме клініки
Ні. Pochuto не знає, з якою скаргою прийшов пацієнт, і не зберігає діагнозів - у системі є тільки оцінка, текст відгуку та контакт, якщо пацієнт залишив його сам. Просити відгук про сервіс не те саме, що розголошувати діагноз
У приватну форму, а не в Google. Оцінка нижче порогу не веде на публічний профіль - вона приходить власнику в Telegram разом з коментарем. Ви дізнаєтесь про питання ціни раніше, ніж про нього прочитають інші пацієнти
Так, якщо кожен лікар роздає своє персональне посилання. Тоді в кабінеті видно, чиї пацієнти залишили відгуки, а чиї ні - без окремої сторінки на кожного лікаря в Google
Так, і це найсильніший сценарій у дитячій стоматології: відгук пише батько, який щойно бачив, як дитина вийшла з кабінету без сліз. Просіть у нього, не у дитини
Кому підходить
Сценарій той самий - змінюється момент
Медицина з приватним прийомом
Стоматології, косметологія, приватні клініки й медцентри, ветклініки, оптики
Авто
СТО й автосервіси, шиномонтаж, детейлінг, автомийки
Красота й тіло
Нігтьовий сервіс, брови й вії, масаж і СПА, тату-студії, епіляція, парикмахерські
Послуги з виїздом
Клінінг, ремонт техніки, сантехніки й електрики, встановлення вікон, мебельники - QR на формі чи в акті, а після зданої роботи персональне посилання в месенджер
Навчання й діти
Автошколи, мовні школи, дитячі центри, студії танцю та йоги, зали
Замовлення через Instagram
Квіткові, кондитерські на замовлення, ювелірні майстерні, зоомагазини з грумінгом
Профпослуги
Юристи, бухгалтери, нотаріуси, риелтори, фотографи, організатори подій
Готелі, апартаменти, хостели
Гостю простіше залишити відгук у Google, а сильний профіль у Maps приводить прямі броні без комісії агрегаторів
Ваші задоволені клієнти вже готові залишити відгук
Налаштування за 5 хвилин: створюєте сторінку, друкуєте QR, отримуєте перший відгук того ж дня