QR-код для відгуків Google: як зробити, куди клеїти і чому він працює не всюди
QR-код на відгук Google - це просто картинка, що кодує посилання, і зробити її можна за кілька хвилин. Складність не в генерації, а в тому, куди його приклеїти і чи взагалі є куди - для частини бізнесів фізичного QR не існує в принципі
Як зробити QR-код
- Отримати посилання на відгук - пряме, з Place ID, а не посилання на картку закладу
- Вставити його в безкоштовний генератор QR-коду - з логотипом, кольорами і макетом для друку, без реєстрації
- Завантажити готовий код у високій роздільності - PNG чи SVG, не скріншот з екрана
- Роздрукувати тестовий екземпляр і відсканувати його звичайною камерою телефона, перш ніж друкувати весь тираж
Куди саме веде QR - окреме питання: пряме посилання на форму Google чи власна сторінка, що спершу питає про враження. Другий варіант - це те, що робить Pochuto: незадоволеному першою відкривається форма для власника, а посилання на Google за замовчуванням лишається під нею
Куди клеїти - і чому це важливіше за сам код
Той самий QR-код працює по-різному залежно від моменту, коли клієнт його бачить - у момент оплати людина поспішає, увечері вдома вона вже налаштована на рефлексію
| Розміщення | Коли клієнт бачить QR | Наскільки вдалий момент |
|---|---|---|
| Стійка адміністратора чи каса | У момент оплати, коли клієнт поспішає | Найгірший момент - типова помилка |
| Чек або акт виконаних робіт | Увечері, коли клієнт розбирає документи вдома | Вдалий момент - емоція вже відстоялась |
| Конверт із рекомендаціями | Удома, після прочитання рекомендацій лікаря чи майстра | Вдалий момент - природний привід відкрити |
| Тейбл-тент на столі | Під час очікування чи обслуговування | Середній момент - залежить від настрою в процесі |
| Візитка з рук майстра | У момент, який майстер обирає особисто | Залежить від того, чи відчуває майстер вдалу мить |
Де QR не працює зовсім
- Виїзні послуги без фіксованої точки - сантехнік, клінінг, ремонт техніки вдома у клієнта - фізично нема куди приклеїти код, лишається лише персональне посилання в месенджері
- Занадто дрібний друк - код менший за приблизно 2×2 см часто не розпізнається камерою навіть у гарному освітленні
- Термопринтерний чек низької якості - контраст іноді недостатній, щоб камера впевнено знайшла всі три кутові мітки коду
- Заляпана чи пошкоджена поверхня - подряпини, жирні плями чи знебарвлення паперу ламають розпізнавання, навіть якщо сам код згенеровано правильно
Спробуйте на своєму бізнесі
Сторінка з оцінкою, QR і Telegram - за 5 хвилин
Перші 30 днів безкоштовно, картка не потрібна. Скасувати можна будь-коли