Швидкий старт: перша локація і перша сторінка відгуку
Від реєстрації до готового QR-коду на столику - чотири кроки, жоден з яких не потребує технічних знань. Ця сторінка проводить через усі
Крок 1. Реєстрація#
Реєстрація - email і пароль, або вхід через Google. Підтвердження пошти не потрібне: кабінет відкривається одразу, і першу локацію можна додати в ту саму хвилину
Крок 2. Знайти свій заклад у Google#
Кабінет одразу пропонує знайти заклад за назвою - той самий пошук, що в Google Maps. Обраний заклад приносить із собою назву, адресу й посилання на відгук: вводити їх руками не треба
Заклад не знайшовся або в Google профілю ще немає? Назву й посилання можна ввести вручну - кабінет прийме будь-яке коректне посилання на відгук Google
Крок 3. Перша сторінка відгуку#
На основі знайденого закладу кабінет одразу створює першу сторінку відгуку - саме ту, яку побачить клієнт після сканування QR-коду або переходу за посиланням. Порогом високої оцінки, темою й іншими деталями можна зайнятись пізніше, у розділі "Сторінки відгуків"
Крок 4. Посилання і QR-код готові#
Останній крок онбордингу віддає готове посилання і QR-код до нього. Посилання можна вставити в Google-візитку, вивіску чи повідомлення клієнту; QR-код - роздрукувати й покласти на столик, касу або у зону очікування
Не обрізайте біле поле навколо QR-коду і не зменшуйте зображення до розмиття - без цього поля або на розмитому растрі камера телефону код не розпізнає. Для друку великим розміром (плакат, вивіска) качайте SVG - він не втрачає чіткість під час масштабування
Куди вести клієнтів#
- QR-код на столику, касі або у зоні очікування - для відвідувачів на місці
- Персональне посилання конкретному клієнту (SMS, Telegram, месенджер) - розділ "Персональні посилання"
- Іменована табличка чи наліпка на кількох точках однієї локації - розділ "QR-коди та мітки"